Renault Trucks
ha impartido el pasado mes de octubre el último módulo de su curso
de conducción económica a formadores y expertos de su red
comercial en las instalaciones de Ceftral.
El objetivo
final de la formación, dirigida a especialistas de la red comercial
de la marca, es la entrega óptima del camión y desarrollar
competencias para ser capaces de formar a conductores y
clientes con el fin de sacarle la máxima rentabilidad a
sus vehículos.
Un total de 18
alumnos de puntos estratégicos de la red de la marca, que
representan una cobertura del 70% del mercado nacional, están
terminando el programa de formación grupal.
Las funciones del especialista en conducción eficiente pasan
por «orientar
a sus clientes en el uso y mantenimiento
óptimo de sus vehículos, mostrándoles las claves para aprovechar
todas las
innovaciones de sus camiones de cara a
obtener el mínimo
gasto de combustible y emisiones contaminantes,
así como la mayor
seguridad«.
La formación
comenzó en el mes de junio, con un primer módulo dedicado
a la correcta entrega del vehículo al cliente, donde se
exponían todas las innovaciones y facilidades que ofrecen los
camiones de la nueva gama, para que el cliente pueda sacarles el
máximo partido desde el primer minuto.
Los siguientes
módulos fueron destinados a conocer en profundidad cómo
aplicar las herramientas informáticas orientadas al ahorro de
consumo de combustible y la optimización de vehículos y
flota, Optifuel Infomax y Optifleet.
El cuarto
módulo que completa el ciclo se ha impartido esta semana en Ceftral,
con un monográfico sobre «Conducción Eficiente». El
programa incluye contenido técnico sobre la cadena
cinemática, sistema de descontaminación SCR, ensayos dinámicos en
carretera y todos los parámetros necesarios para una conducción
económica.
El plan de
formación, que se ha desarrollado a lo largo de los últimos cuatro
meses, se completa con con dos días de auditoría en
las instalaciones de cada punto de la Red para evaluar,
tras toda la formación recibida, el proceso de entrega y formación
específica al cliente, en un momento de plena actividad del
distribuidor.
De este
modo, Renault Trucks apuesta por seguir desarrollando una figura
fundamental, el llamado «Experto Optifuel», cuya misión es
asesorar y acompañar a sus clientes en materia de conducción
eficiente.